Sentado em um cartão-presente expirado? Você tem opções, incluindo uma possível ação coletiva.

Quando alguém compra ou recebe um cartão-presente, pode pensar que poderá usá-lo até o fim dos tempos. Lamento dizer, mas isso não é verdade.

A Lei federal de Responsabilidade e Divulgação de Responsabilidade de Cartão de Crédito (CARD) de 2009 permite que os cartões-presente expirem após cinco anos. No entanto, alguns estados têm períodos de expiração ainda mais longos.

Apesar dessas leis, há empresas que pensam que podem bancar o titular de um cartão-presente antes que o cartão atinja a data de validade legal. Conseqüentemente, os consumidores podem não conseguir usar seus cartões-presente e basicamente ter que considerar sua compra uma má ideia.

Além da lei que proíbe a expiração de um cartão-presente por cinco anos a partir da data em que o cartão foi adquirido, os consumidores têm outros direitos. Por um lado, se a data de validade listada no cartão for anterior ao limite de cinco anos, o dinheiro poderá ser transferido para um cartão substituto sem nenhum custo.

A Federal Trade Commission (FTC) afirma que os consumidores precisam entender que as empresas podem cobrar uma taxa de inatividade, entretanto, se o cartão não for usado por um ano. Essas taxas de inatividade podem ser cobradas uma vez por mês. No entanto, também pode haver taxas associadas à compra do cartão ou à substituição de um que tenha sido perdido ou roubado.

A última regra é que o cartão deve divulgar claramente sua data de validade, e o cartão ou embalagem deve divulgar claramente quaisquer taxas.

Mas nem tudo está perdido. Os consumidores que ainda possuem esses cartões-presente vencidos poderão tomar medidas legais e recuperar o valor de seus fundos expirados. E duas vezes nos últimos anos, os consumidores fizeram exatamente isso.

Em 2019, os consumidores moveram ações judiciais contra a REI, alegando que o varejista expirou os cartões-presente após dois anos. Em 2021, destinatários de cartões-presente chateados entraram com uma ação coletiva semelhante contra a AT&T, acusando a empresa de enviar cartões-presente a novos clientes que expiraram após 150 dias; e, em alguns casos, a AT&T enviou os cartões pouco antes de expirarem, forçando o cliente a usá-los mais cedo ou a perdê-los completamente.

De acordo com TopClassActions, os advogados estão ansiosos para ajudar os compradores e destinatários de cartões-presente cujos cartões-presente expiraram indevidamente antes do prazo permitido por lei. Para tomar medidas legais, os consumidores ainda devem ter o vale-presente vencido.

Se você marcar essa caixa, geralmente estará qualificado para entrar com a ação judicial, mas também precisará ter um cartão-presente específico para ser elegível. Esses cartões-presente devem ser:

Emitido em regime pré-pago

Resgatável em uma empresa específica que vende produtos ou serviços

Emitido por uma empresa que vende um produto ou serviço (não inclui locais de entretenimento ou teatros)

Os seguintes cartões-presente não são elegíveis:

Cartões telefônicos ou cartões Bed, Bath & Beyond

Cartões-presente recarregáveis

Cartões de débito pré-pagos ou cartões de crédito garantidos

Cartões de fidelidade, recompensa ou promocionais

Vales-presente emitidos apenas em papel

Você pode preencher o formulário nesta página para uma avaliação gratuita do caso.

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As principais áreas de Gary para a equipe de notícias da ConsumerAffairs são viagens e tecnologia, incluindo a indústria de aparelhos auditivos. (Ele também é usuário de aparelhos auditivos há mais de 15 anos.) Antes de trabalhar aqui, ele foi consultor de programação para estações de rádio e TV em cerca de 20 mercados nos EUA, bem como desenvolvedor de apresentações para empresas como Jack Daniel's, Procter & Gamble, AT&T e Universidade de Columbia.